Einführung

Was ist MCP?

Mission Control Paramedic, kurz MCP, ist eine Einsatzleitsoftware für die Führung und Organisation von Sanitätsdiensten. Fokus der Software ist es, intuitiv und übersichtlich zu sein, sodass in jeder Situation der Überblick behalten werden kann.

Die Software ist im Rahmen der Initiative "Coding for Charity" von inovex in Kooperation mit dem Deutschen Roten Kreuz entstanden.

Zu den weiteren Vorteilen der Software gehört, dass diese kostenfrei ist und nicht nur unter Windows läuft, sondern auch anderen Plattformen wie z.B. macOS unterstützt.

Wann verwende ich MCP?

MCP wird dir auf einem kleinen Sanitätsdienst mit zwei Personen auf einer Sportveranstaltung recht wahrscheinlich nicht begegnen, denn recht wahrscheinlich habt ihr keinen Computer dabei und euch wird euch keinen wirklichen Mehrwert bringen.

Eine Einsatzleitsoftware ist erst hilfreich, sobald ihr einen Einsatz oder Sanitätsdienst mit Führungskräften habt. Dabei ist es egal, ob dies ein kleiner Dienst mit einfach nur drei Fußteams ist oder doch so große Veranstaltung, wie z.B. Fußballspiele der ersten und zweiten Fußballliga oder Festivals. Erst in dieser Situation haben eure Führungskräfte die Möglichkeit, die gesamte Situation mit einer Einsatzleitsoftware im Überblick zu behalten und zu koordinieren, während die Teams an Hilfskräften einfach ihren Aufgaben nachgehen können.

MCP starten

Als Helferin oder Helfer kommt man schnell in die Situation auf einem Dienst, Mission Control Paramedic zu verwenden. In diesen Fällen ist häufig die entsprechende Infrastruktur und Geräte, wie z.B. Internet und ein Computer, bereits vorhanden, aufgebaut und eingerichtet ist.

Notiz

In diesem Abschnitt wird sich auf die Benutzung von MCP für eine Helferin oder einen Helfer konzentriert. Anleitungen für die Installation und Einrichtung von Mission Control Paramedic (MCP) als die Anleitung für das Führungspersonal kann in den entsprechenden Abschnitten gefunden werden.

Zuallererst müsst ihr euren Computer bereit machen, also ihn einschalten und euch anmelden. Für die weitere Anleitung wird angenommen, dass ihr erfolgreich euren Computer gestartet und angemeldet habt.

Um Mission Control Paramedic (MCP) verwenden zu können, müsst ihr die gleichnamige Anwendung auf dem entsprechenden Computer starten. Dies könnt ihr z.B. mit einem Doppelklick auf die auf dem Desktop hinterlegte Verknüpfung zu MCP machen oder einen passenden Eintrag im Startmenü nutzen.

Verbindungsaufbau

Nach dem Start der Anwendung werdet ihr mit folgendem Fenster begrüßt.

Nun hat man zwei Optionen zur Auswahl, wie man MCP verwenden kann. Mit der ersten Option kann man die lokale MCP-Instanz verwenden, wo dann die Daten auch auf dem Computer gespeichert werden. Gleichzeitig stellt man die eigene MCP-Instanz auch im lokalen Netzwerk bereit, sodass sich andere MCP-Instanzen damit verbinden können, wenn das Netzwerk entsprechend freigeschaltet ist.

Alternativ kann man sich mit einer anderen MCP-Instanz verbinden, wo dann die Daten für MCP nutzt, die auf einem anderen Computer gespeichert werden. Damit ihr euch mit einer anderen MCP-Instanz verbinden könnt, benötigt ihr die IP-Adresse des anderen Computers, um die Verbindung aufzubauen. MCP speichert außerdem immer die letzte Adresse, mit der man sich verbunden hat.

Im Regelfall wird die MCP-Instanz von der Einsatzleitung bzw. den Führungskräften bereitgestellt, sodass du dich als Helfer mit dieser Remote-Instanz nur verbinden musst. Da dies meist schon vorbereitet ist und auch getestet wurde, ist es recht wahrscheinlich, dass dort schon die richtige Adresse steht. Sollte dort nichts stehen, du dir unsicher sein oder keine Verbindung mit der dort stehenden Instanz möglich sein, dann wende dich bitte an deine zuständige Führungskraft.

Bug

Achte beim Verbinden mit Remote-Rechnern auf die Adresse bzw. Url, welche im Feld steht. Sollte dort https://127.0.0.1:443 stehen, dann wurde sich beim letzten Mal mit der lokalen Instanz verbunden und nicht mit einer Remote-Instanz.

Anmeldung

Sobald du dich erfolgreich mit einer MCP-Instanz verbunden hast, wirst du nach gültigen Zugangsdaten für die jeweilige MCP-Instanz gefragt. Diese Authentifizierung ist notwendig, da mit besonders schützenwerten persönlichen Daten gearbeitet wird und diese vor unberechtigtem Zugriff geschützt werden müssen. Die Anmeldemaske sieht wie folgt aus.

Ihr solltet die Anmeldedaten von eurer Führungskraft erhalten, solltet ihr sie sonst nicht schon kennen. Falls dies nicht der Fall ist, fragt bei deiner Führungskraft einfach nach.

Nach einer erfolgreichen Anmeldung landet ihr dann auf der Startseite.

Anmerkung

Die Wiederherstellung des Zugangs eines Kontos mit verlorenen Zugangsdaten ist möglich. Details zur Einrichtung davon werden im Abschnitt zur Installation behandelt. Die Wiederherstellung selbst wird im Fortgeschrittenen Bereich erklärt.

Startseite

Auf der Startseite von Mission Control Paramedic sieht ihr nicht viel, ihr bekommt aber einen guten Überblick über das Interface. Dieses ist wie folgt aufgebaut:

An der linken Seite findet ihr die Navigationsleiste. Diese besteht aus verschiedene Icons bzw. Piktogrammen, die euch zu den unterschiedlichen Funktionen führen. Über das unterste Piktogramm in Form einer Liste lässt sich die Navigationsleiste ausklappen, sodass ihr auch die Namen der folgenden Einträge lesen könnt:

• Home
• Einsatz-Dashboard
• Patienten-Dashboard
• Einsatztagebuch
• Sanitätsdienste
• Einsatzmittel
• Orte
• Einsatzschlagworte
• Einstellungen
• Schalter ein- und ausklappen der Navigationsleiste, wo im ausgeklappten Zustand auch noch Verbindungsinformationen angezeigt werden.

In den folgenden Abschnitten wird euch das Einsatz-Dashboard, das Patienten-Dashboard und der Eintrag zu den Sanitätsdiensten erklärt, die ihr auch am meisten verwenden werdet. Im Einsatztagebuch dokumentieren die Führungskräfte den Einsatz, weshalb man diese Funktion als Helfer normalerweise nicht benötigt. Die anderen Funktionen sind für die Verwaltung der Daten in Mission Control Paramedic da. Da ihr im Regelfall eine MCP-Instanz mit einem Sanitätsdienst von euren Führungskräften bereitgestellt bekommt, sollten die Daten auch schon passend eingepflegt sein und ihr nichts mehr daran ändern müssen.

Achtung

Sei nicht verwundert, wenn die drei Einträge zum Einsatz-Dashboard, Patienten-Dashboard und Einsatztagebuch ausgegraut bzw. deaktiviert sind, wie es im Bild oben auch dargestellt ist. Dies ist kein Fehler, sondern liegt nur daran, dass es aktuell noch keinen Sanitätsdienst gibt, der aktiv läuft. Sollte dies nicht der Fall sein, dann wende dich an deine Führungskraft, um dies zu klären.

Anmerkung

Die Einträge zu den Einsatzmitteln, den Orten, den Einsatzschlagwörtern und dem Einsatztagebuch werden im fortgeschrittenem Bereich erklärt.

Zusätzlich zur Navigationsleiste gibt es oben noch eine Statusleiste. Rechts in der Ecke wird euch die aktuelle Uhrzeit angezeigt und daneben findet ihr ein Profil-Icon. Wenn ihr darauf klickt, öffnet sich ein kleines Menü dazu. Dort findet ihr einen Eintrag mit eurem Nutzernamen, womit ihr auf eurer Nutzerprofil kommen könnt, und einem Eintrag, womit ihr euch abmelden könnt. Sollte euer Benutzer Administrator-Rechte in Mission Control Paramedic haben, so wird es noch einen weiteren Eintrag "Team" zur Verwaltung des Teams bzw. aller Benutzer geben.

Tipp

Mit einem Klick auf das MCP-Logo oben links in der Statusleiste kommt ihr immer auf die Startseite von Mission Control Paramedic zurück, egal wo ihr euch in der Software befindet.

Anmerkung

Die Benutzer-/Teamverwaltung wird im fortgeschrittenem Bereich erklärt.

Wenn ihr auf der Startseite noch etwas herunterscrollt, so werdet ihr noch ein paar Hinweise für die Nutzung von Mission Control Paramedic finden als auch ein FAQ mit den häufig gestellten Fragen finden.

Es empfehlt sich, vor Beginn der Arbeit im Einsatz einen Blick über die Übersichtsseite der Sanitätsdienste zu werfen. Klicke dazu einfach auf den Eintrag "Sanitätsdienste" und alles Weitere dazu wird im nächsten Abschnitt erklärt.

Verwaltung von Sanitätsdiensten

Auf der Seite zu den Sanitätsdiensten dient zur Verwaltung von Sanitätsdienste. Dort siehst du in der Liste, welche Sanitätsdienste alles auf der MCP-Instanz gespeichert sind, mit welcher du dich vorher verbunden hast, wie es auch im Bild zu sehen ist.

Zu jedem Sanitätsdienst kann man sich dort in der Ansicht die Details wie z.B. den Namen des Dienstes, den Namen der Einsatzleiterin oder des Einsatzleiters oder auch den Einsatzort sehen.

Wie auch auf dem Bild zu erkennen ist, haben die Einträge auf der linken Seite unterschiedliche Farben. Wenn ein Sanitätsdienst mit grauer Schrift dort steht, dann heißt es, dass dieser Sanitätsdienst schon beendet wurde. Ein Eintrag mit weißer Schrift und einem grünen Punkt neben an bedeutet, dass dies ein aktiver Sanitätsdienst ist, welcher aktuell läuft. Einträge mit weißer Schrift und ohne grünen Punkt sind schon angelegt, aber noch nicht gestartet worden. Dies kann zum Beispiel der Fall sein, wenn der Sanitätsdienst schon am Vortag angelegt wurde, um gut vorbereitet in den eigentlichen Sanitätsdienst gehen zu können.

Im Regelfall sollte der Sanitätsdienst von deiner Führungskraft schon angelegt worden sein. Sollte dies nicht der Fall sein, so wende dich bitte an sie und kläre dies. Als Helferin oder Helfer hast du auf dieser Übersichtsseite nur die Aufgabe sicherzustellen, dass der richtige Sanitätsdienst im MCP ausgewählt ist, der gerade stattfindet.

Achtung

Es kann sehr gut sein, dass mehrere Sanitätsdienste gleichzeitig auf einer MCP-Instanz laufen, z.B. da gleichzeitig mehrere Dienste stattfinden oder zusätzlich ein weiterer Test-Dienst angelegt wurde, damit Personen MCP testen können. Stelle sicher, dass du den richtigen Sanitätsdienst auswählst, damit du die dazugehörigen Patienten- und Einsatz-Dashboards als auch das Einsatztagebuch sehen kannst.

Wenn du den richtigen Sanitätsdienst ausgewählt hast, dann kannst du direkt über den Knopf "Dashboard" oder auch dem Eintrag "Einsatz-Dashboard" im Menü nutzen, um zum Dashboard des Einsatzes zu kommen. Dieses wird im nächsten Abschnitt erklärt.

Anmerkung

Die Erstellung und Planung von Sanitätsdiensten wird im fortgeschrittenem Bereich erklärt.

Dashboard eines Sanitätsdienstes

Das Dashboard über den Sanitätsdienst gibt euch den Überblick über den gesamten Einsatz und bietet deinen Führungskräften die ideale Möglichkeit, alle wichtigen Informationen direkt auf einen Blick zu finden.

Im Einsatz wird diese Ansicht hauptsächlich von der Einsatzleitung als auch der Funkeinsatzleitung genutzt, falls der Dienst groß genug ist, dass diese aufgeteilt ist. Solltest du nicht Teil der Einsatzleitung sein, so wirst du aller voraussicht auch diese Ansicht nicht benötigen.

Dieses Interface teilt sich in drei Bereiche auf. Oben rechts gibt es eine Ansicht des Einsatztagebuchs. Dort werden immer die neusten Einträge angezeigt, die eingetragen werden. Links daneben gibt es einen Bereich mit einer Übersicht über alle aktuell laufende Einsätze. Diese können dort nicht nur angelegt werden, sondern es können dann auch Daten über den Einsatz eingetragen werden. Im unteren Bereich gibt es eine Übersicht aller Einsatzmittel, die sich im Dienst befinden. Über das Suchfeld in der Ecke können die im Bereich "Einsatzmittel" hinterlegten Einsatzmittel gesucht und zum aktuellen Sanitätsdienst hinzugefügt werden. Zusätzlich zu den Einsatzmitteln kannst du auch dir auch beliebige Bereiche erstellen, wozu einfach mit der rechten Maus-Taste das Menü öffnen musst und einen Eintrag erstellen kannst. Diesen Eintrag kannst du dann nach Belieben benennen, um dir deine eigene Sortierung zu schaffen. Des Weiteren kannst du Drag-and-Drop nutzen, um die jeweiligen Einsatzmittel und Bezeichnungen beliebig auf der freien Fläche zu verschieben.

Wie du in der Abbildung zum Beispiel sehen kannst, hat jedes Einsatzmittel auch einen Status nach dem Funkmeldesystem (FMS), welches neben dem Einsatzmittel farblich hinterlegt angezeigt wird. Den Status eines Einsatzmittels kann man auf zwei Wegen ändern, entweder über das Popup-Menü für jeden Eintrag, welches sich mit einem Rechtsklick öffnet, oder über die Tastenkürzel ändern. Im Popup-Menü bekommt man die Auswahl aller verfügbaren Status-Codes, wo man den passenden Eintrag auswählen kann, während man bei den Tastenkürzeln das passende Einsatzmittel ausgewählt haben muss, um dafür den Status zu ändern.

Jede Änderung eines FMS-Status-Codes für ein Einsatzmittel erzeugt einen Eintrag im Einsatztagebuch.

Nützliches Wissen

Die Farben der einzelnen FMS-Status-Codes als auch die Tastenkürzel können in den Einstellungen nach belieben geändert werden!

Wird nun deinen Führungskräften bzw. der Einsatzleitung ein Einsatz gemeldet, so kann diese direkt einen Einsatz über den Knopf "Einsatz anlegen" anlegen. Dabei ist es egal, ob dieser Einsatz von der Veranstaltungsleitung, einem Security-Team oder doch direkt vom eigenem Fußteam per Funk gemeldet wird. Details zur Meldung als auch Daten zur Patientin oder zum Patienten können dort direkt eingegeben werden. Falls dort ein Einsatzmittel (z.B. Fußteam) direkt vor Ort ist oder diese als Einsatzmittel zu diesem Einsatz disponiert werden, so kann das Einsatzmittel direkt aus der unteren Übersicht per Drag-and-Drop hochgezogen werden und wird diesem Einsatz zugeordnet. Dieses Einsatzmittel bleibt außerdem unverändert unten in der Übersicht stehen, sodass es nicht verloren gehen kann. Natürlich können auch mehrere Einsatzmittel dem Einsatz zugeordnet werden, falls der Bedarf dafür da ist.

Laufende Einsätze können in dieser Ansicht auch wieder geschlossen werden. Dafür muss der passende Einsatz aus der Liste ausgewählt werden, falls es mehrere gibt, und kann dann über den entsprechenden Stopp-Knopf beendet werden. Sollten zu diesem Zeitpunkt noch Einsatzmittel zu diesem Einsatz zugeordnet sein, so werden sie beim Beenden des Einsatzes aus dem Einsatz entfernt und auf den Status 1, einsatzbereit, gesetzt. Dieses Verhalten passiert auch, wenn Einsatzmittel manuell per Drag-and-Drop aus dem Einsatz entfernt werden, auch wenn dieser noch aktiv ist.

Sollte es bei einem Einsatz Patienten geben, so werden diese, wie schon vorhin erwähnt, auch direkt im Einsatz angelegt. Falls diese Patienten nicht direkt vor Ort versorgt werden können und dann zur Sanitätsstation gebracht werden, so kann dann direkt in der Ansicht auch direkt der Transport und das Transportziel eingetragen werden. Falls ihr eure Sanitätsstation als eigene "Lage" in der Patientenübersicht eingetragen habt und die Sanitätsstation als Ziel eures Transportes auswählt, so erscheint die Patientin oder der Patient dann direkt in der Patientenübersicht der Sanitätsstation.

Es kommt durchaus vor, dass sich Patientinnen und Patienten auch direkt bei der Sanitätsstation vorstellen, dann muss dafür kein Einsatz angelegt werden. Diese können auch direkt in der Patientenübersicht angelegt werden. Alle Details zum Vorgehen als auch die Patientenübersicht selbst werden im nächsten Abschnitt erklärt.

Patientenübersicht

Achtung

An diesem Abschnitt wird aktuell gearbeitet. Dieser kann daher gegebenenfalls nicht vollständig sein oder auch Fehler enthalten.